快遞運營管理專業就業方向是從事郵政普遍服務管理、快遞業務基礎管理、快遞生產運營、客戶服務與市場開發、電子商務、快遞網路優化和快遞企業基層管理工作。
快遞運營管理專業主要面向郵政速遞業和其他企業的快遞運營管理崗位,培養系統掌握快遞運營管理的基礎理論和技能,具備快遞企業運營管理、客戶關系管理、市場開發與維護、運輸調度、數據分析及信息維護等核心職業能力,具有團隊合作、組織協調、自主學習、開拓創新等社會能力和良好職業道德的高端技術技能型人才。
主要課程:基礎課,管理學基礎、基礎會計、快遞概論、經濟法、統計學、快遞法規與規范、物流學。專業課程,快遞操作實務、快遞網點運營管理與營銷、國際快遞服務、快遞客戶服務與營銷、電子商務與快遞服務、快遞業務操作與管理、采購管理、運輸與快遞作業實務、倉儲與配送管理、快遞運營管理、快遞服務與營銷、物流信息技術、物流經濟地理、經濟管理基礎、統計學基礎等。
資格證書:快遞從業資格證書高級(國家郵政局)、助理物流師(三級)(人力資源和社會保障部)
就業方向:快遞運營管理專業主要面向郵政速遞業、物流業、電子商務業等領域的快件收派、快件處理、客戶服務、快遞業務營銷與市場開發、運營管理的崗位(群),從事郵政普遍服務管理、快遞業務基礎管理、快遞生產運營、客戶服務與市場開發、電子商務、快遞網路優化和快遞企業基層管理工作。